为什么快递到了没有信息

快递到了没有信息的原因可能有以下几点：

物流公司没有及时扫描单号入系统：

商家在淘宝上提交物流信息后，如果没有给物流公司送货，或者物流公司收到物件后没有及时扫描，都会导致没有物流信息更新。

处于快递高峰期物流公司效率较低：

在快递业务高峰期，由于快递量巨大，物流公司可能会出现处理不及时的情况，导致物流信息更新延迟。

快递被他人代签后没有及时上传收件人信息：

如果快递被他人代签，但没有及时将收件人信息上传到系统中，也会造成没有物流信息的情况。

买家填写物流地址与联系方式不正确：

如果买家提供的物流地址或联系方式有误，快递公司无法准确派件，也会导致没有物流信息。

短信平台故障：

快递公司使用的短信平台可能会出现故障，导致短信无法正常发送。

手机号码错误：

在填写快递单时，如果收件人手机号码填写错误，或者手机号码已经更换，那么短信通知就无法送达。

手机信号问题：

有时候，手机信号不好或者处于关机状态，也可能导致短信通知无法及时接收。

短信被拦截：

部分手机系统或者安全软件具有短信拦截功能，可能会误将快递通知短信拦截。

快递公司延误：

有时候，快递公司在处理包裹时可能会出现延误，导致短信通知发送不及时。

未发货：

有时候，商家可能还没有发货，或者订单量过大导致发货延迟。

快递单号错误：

输入错误的快递单号也会导致无法查询到物流信息。

物流系统延迟：

快递物流系统可能会出现延迟，特别是在快递业务高峰期。

包裹丢失或异常：

虽然较少见，但也有可能发生包裹在运输过程中丢失或损坏，导致物流信息无法正常显示。

解决方法：

登录快递官网查询包裹详细信息。

及时与当地快递点取得联系。

检查手机号码是否正确，确保没有更换。

确保手机信号良好，并检查手机设置，避免短信被拦截。

如果长时间没有物流信息，可以联系快递公司客服，了解包裹的具体状态。