健身房的会籍顾问是做什么的

100次浏览     发布时间:2025-01-09 23:39:47    

健身房的会籍顾问主要负责:

销售工作

销售会员福利、健身卡、私人教练服务、体测及其他增值服务。

拓展外部市场,包括派单和直接拜访顾客。

通过电话或线上沟通,邀约客户参观及体验并完成合同签约。

客户服务

帮助会员协调教练指导,督促会员坚持锻炼。

解决客户对俱乐部的不满和建议,管理会员会籍卡有效期。

维护客户关系,包括跟进顾客、签单、维护顾客、填写记录和报表。

其他职责

提供定制化的健身建议和管理计划,帮助客户实现个人健身目标。

协助新会员开始健身活动,提供跟踪服务。

参加销售培训,保持销售技巧的更新。

保持销售区域整洁,有条理。

遵守规章制度,完成业绩目标。

会籍顾问需要具备良好的谈判能力、语言表达能力和沟通能力,能够提供专业的健身服务,并重视专业度与高质量服务