企业银行登陆不了怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-05 15:29:00    

企业银行登录不上的问题可能有多种原因,以下是一些可能的解决方法:

注册证书

打开电脑的左下角【开始】-【所有程序】-【工行网银客户端软件】-【天地融】-【客户端管理工具】。

点击证书,然后点击下方的注册证书。如果注册证书按钮为灰白不可点击,请拔出U盾,重新插入USB接口,或者更换USB接口插入后重试。

更换浏览器

如果你现在用的浏览器是IE,就更换到非IE的浏览器,如Chrome、Firefox等。

如果用的非IE浏览器,如Chrome,就用回IE浏览器。

卸载高版本IE浏览器

查看浏览器版本,如果是IE8或IE7则无须理会。

如果是IE10或IE11,需要卸载。进入“控制面板”,找到“程序”图标,点击下方的“卸载程序”,搜索并卸载Windows Explorer 10。

修改浏览器设置

打开IE浏览器,点击菜单“工具”->“Internet选项”,选择“高级”标签,将“安全”项下“使用TLS1.0”打“√”选中,保存此设置并关闭浏览器。之后重新登录网上银行。

检查系统时间

确保电脑右下角的系统时间是当前正确时间,如果不是,请调整正确后重新登录企业网银。

检查网银盾证书

查看电脑右下角是否有蓝色建行图标,如果有,查看是否有B/E开头的证书号,再注册证书。

同时查看网银盾证书是否过期,如过期请更新证书。

卸载网银盾管理工具和签名通控件

建议用360安全卫士—软件管家—软件卸载—卸载后再点击“强力清除”操作。

重装最新版企业网银E路护航安全组件。

清除IE缓存

点击IE浏览器的工具栏—“Internet选项” —勾选“常规”选项中的“删除Cookies”、“删除文件”、“清除历史记录”项。

更新证书

企业网银登录不上可能是K宝已经过了有效期。将K宝插入电脑上后选择电脑左下角的“开始”-“所有程序”-“中国农业银行网上银行证书工具”-“管理工具”查看证书信息及有效期,超过有效期携带相关资料到农行网点进行证书补办。

重新安装K宝驱动

更换电脑后,需要重新下载K宝驱动。登录农行官方网站,在企业网银登录界面下方选择“K宝首次登录”—“安装k宝驱动”,选择对应的K宝类型,根据提示重新下载安装驱动程序。

检查网络连接

确保网络通畅,如果网络老是卡顿也会导致登录不上。可以换上4G网,尝试刷新再登录一遍。

更换浏览器

可以尝试更换成360安全浏览器进行登录。

如果以上方法都无法解决问题,建议联系企业银行的客服或客户经理,提供详细的问题描述和错误信息,以便获得更专业的帮助。