6s什么情况能换新机
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发布时间:2025-01-10 18:17:11
iPhone 6s在以下情况下可以换新机:
非人为故障:
如果iPhone 6s存在非人为故障,例如听筒无声、明显磨损、掉漆或进水等问题,并且这些问题在保修期内,那么用户可以申请换新机。
保修期内:
iPhone 6s在保修期内,无论是正常使用还是意外损坏,只要符合上述非人为故障的条件,都可以申请换新机。
非港版机:
如果是港版机,用户需要提供有效的购买凭证,如发票等,以证明其合法性。如果因某些原因无法提供这些凭证,可能会影响换机申请。
序列号匹配:
在换机时,手机设置里的序列号必须与手机包装盒上的序列号完全一致,这是维修点和客服在免除小票时的重要依据。
无维修记录:
如果手机没有经过任何维修,如换过外壳、电池或屏幕等,那么可以更容易地申请换新机。
售后政策:
苹果公司的售后政策已经调整为以修代换,除非手机无法维修,否则正常情况下不会主动提供换新机。但如果用户有特殊情况,可以主动向售后提出换机要求。
综上所述,iPhone 6s在符合上述条件的情况下,用户可以申请换新机。建议用户在申请换机前,先联系苹果官方客服或前往售后服务中心,确认具体的换机条件和流程。