沪深街道交流“枫桥经验” 共话基层治理新路径

4月18日上午，上海市嘉定区真新街道副主任杨典率队赴深圳市宝安区西乡街道，双方围绕新时代“枫桥经验”在基层社会治理中的实践应用展开深入探讨，为探索基层治理提供了新思路。

杨典一行首先参观了西乡街道流塘社区“新流塘人梦家园”，深入了解社区在环境营造、设施布局以及服务供给等方面的创新举措，对西乡街道基层治理的实践成效有了直观的认识。

随后的经验交流座谈会上，西乡街道妇联分享了近年来践行新时代“枫桥经验”的探索与实践。通过建章立制，创新探索“西乡模式”；打造“彩虹之约”品牌项目，全方位保护未成年人安全成长；构建家事情感纠纷智慧联调机制，全链条式防范风险隐患。这些实践成果不仅展示了西乡街道在基层治理方面的创新与努力，也为真新街道提供了有益的借鉴。

双方代表交流座谈

真新街道代表则就如何凝聚社区、社会组织、企业等各方力量参与矛盾化解，形成多元共治格局，以及基层党组织在矛盾纠纷化解中如何发挥引领作用等问题进行了深入交流。他们对西乡拿出“干一件事、成一件事”的劲头在治理道路上坚持不懈创新并探索出成功的“西乡经验”表示高度认可。

西乡街道在家事纠纷复杂化、多元化趋势下，通过党建引领深化家事情感纠纷智慧联调工作机制创新，在建章立制、资源整合、队伍建设、风险防范上狠下功夫，运用法治思维和智慧联调方式预防和化解矛盾纠纷。2024年，西乡街道总结实践经验，在全市首创《西乡街道妇联家事情感纠纷智慧联调工作手册》，创新一图读懂家事纠纷案件处置工作流程，通过街道统筹，公安、综治、网格、妇联等多部门数据共享、联动处置，构建数字化、网格化、多元共治格局。这一创新举措不仅提高了矛盾纠纷的化解效率，也为基层治理提供了新的思路和方法。

近年来，西乡街道在各职能部门、群团组织及社会力量的合力下，成功化解了多宗疑难家事纠纷、家庭暴力案件，推动了跨省联合办理侵害未成年人权益案件，制止了多宗因家庭矛盾、情感纠纷实施自杀案件。全市首份《家庭教育令》于2022年在西乡流塘发出并成功执行，多宗家事纠纷化解、妇儿权益关爱案例被市、区妇联评为典型案例、优秀案例。这些成果不仅展示了新时代“枫桥经验”在基层治理中的丰富实践与显著成效，也为其他地区提供了可借鉴的经验。

西乡街道党工委委员李金宇表示，“枫桥经验”历经60余年发展，始终秉持“依靠群众，就地化解矛盾”的核心要义，在基层治理、矛盾调解、平安建设等方面形成了系统成熟的实践体系。下一步，西乡街道将继续立足街道实际，做好经验转化，坚持党建引领整合多方力量构建共建共治共享新格局，深化网格管理不断完善矛盾纠纷排查预警机制，推动问题发现在早、处置在小，创新服务载体，学习数字化治理经验，用好线上平台提升服务效能，开展线下多元服务，动员群众共同参与社会治理。

此次沪深街道交流活动，既是基层治理经验的碰撞，也是新时代“枫桥经验”从理论到实践的生动演绎。双方期待未来持续深化交流合作，共同推动新时代“枫桥经验”在基层治理中发挥更大效能，不断提升居民的幸福感与获得感，为推进中国式基层治理现代化贡献更多智慧和力量。

文、图｜朱文庆 骆海静 叶小燕 吴南玉 彭赐该