从“窗口”到“公园”，紫阳街道政务服务宣传年活动获赞

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 阮哲玲 李泽希）4月10日，武昌区紫阳街道在紫阳公园举办“政务服务宣传年”第三场活动，通过政策咨询、业务办理、急救培训、卫生宣传等一站式服务，实现便民服务与居民需求的精准对接。

工作人员为李婆婆补办老年证。 通讯员供图

“正愁证件补办麻烦，遛个弯的功夫就办好了！”82岁的李婆婆在政务服务流动岗前，5分钟完成老年证补办及退休年审。现场多个服务展位一字排开，就业创业、社会保障、卫健医保等高频民生领域政策宣讲区人气高涨。工作人员通过手册解读、案例讲解、一对一指导等方式，详细介绍上门帮办、线上快办、免费邮寄等便民举措，针对老年人、退役军人等重点群体开通绿色通道。数据显示，当天共办理各类业务70余件，提供政策咨询百余人次，发放办事指南百余份，真正让“群众跑腿”变为“服务跑路”。

工作人员现场提供政策咨询。 通讯员供图

“手臂要伸直，按压要有节奏……”急救知识教学区内，生命阳光公益救援中心的救护师现场演示心肺复苏和AED使用规范，同步开展“急救十分钟”主题教学。居民们轮流进行按压练习，助教团队实时纠正手法。“十年前我用不标准的急救挽回母亲生命，今天终于学会了正确操作！”市民王先生的分享引发共鸣。活动通过理论讲解和实操演练，让居民掌握基础急救技能，织密公共安全防护网。

急救培训。 通讯员供图

围绕“健康+”理念，现场设置四大功能区构建立体服务网络，健康体检区为居民提供免费血压血糖检测及用药指导；病媒防治区由专业消杀团队手把手教学家庭防虫技巧，发放“四害防治包”320份；食品安全区通过农残快检演示、燃气安全模型教学，筑牢舌尖上的安全防线；最热闹的垃圾分类互动区，“30秒极速分类挑战”游戏吸引众多家庭参与，在趣味互动中传递绿色生活理念。据统计，活动当天累计清理卫生死角56处，清运杂物12车，带动居民自主参与环境整治，实现服务效能与文明素养双提升。

健康体检。 通讯员供图

环境消杀。 通讯员供图

垃圾清运。 通讯员供图

紫阳街道相关负责人表示，将以“政务服务宣传年”为契机，深入小区、公园、楼宇，常态化开展各类主题活动，为居民提供高效便捷的政务服务体验，让民生保障更有温度，基层治理更具精度，真正打通服务群众“最后一公里”。