楼道入户口设置栏杆为何“一刀切”？轮椅怎么进？

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近日，家住福州世欧王庄一区、福晟钱隆大第、新榕金岳府的业主纷纷给《现场》栏目打来热线说，从 2024年12月起，各自小区物业公司在入户处设置铁栏杆，严重影响日常出行，业主与物业、社区协商无果，认为这一做法 “简单粗暴”、属于 “一刀切”。那么，实际情况究竟如何？

入户口设置铁栏杆 业主担心：存在安全隐患

2024年12月23日，记者来到了福州世欧王庄一区，小区业主告诉记者，他们小区大概有2800户住户，是个大型小区。记者在小区入户楼的门口看到了入户栏杆，记者观察发现栏杆分为两种，一种是镶嵌在地上，不能移动的，而另外一种设计了可活动的结构。 业主们说，他们小区有不少老年人，平时出行要拄拐杖、坐轮椅，他们觉得这些栏杆的设置，已经影响到了他们的出行。

随后，记者又来到了位于福州晋安区的新榕金岳府小区，记者发现小区的每个入户楼门口几乎都设置了两根栏杆，不过，有些住户楼门口的栏杆已经损坏。

那么，福晟钱隆大第小区里，又是什么样的情况呢？记者了解到福晟钱隆大第采取人车分流的管理模式，开车或者骑电动车的业主需要走地库才能上楼。记者在地库看到，几乎所有的入户口前都立着一根栏杆，业主们说，讽刺的是在栏杆旁边的防火门上写着禁止堵塞几个字。

三个小区的业主们纷纷抱怨这些铁栏杆不仅影响他们日常的通行，而且会产生许多安全隐患。

福州世欧王庄一区的业主还告诉记者，在2024年12月份，刚装完栏杆不久后，就有一位老太太在这儿摔倒了。老太太的丈夫也给记者讲述了事发经过。

发生这个事情后，业主们都很担心这些栏杆带来的安全隐患，就暂时移开了。

为何设置铁栏杆？物业：防止电动车入户 社区通知硬隔离

那么到底为什么要装铁栏杆呢？小区的物业工作人员表示，他们是接到社区通知，要求所有小区硬隔离。

为什么要硬隔离呢？记者从福州世欧王庄一区、新榕金岳府和福晟钱隆大第三家物业服务中心得到了一样的答案：为了防止电瓶车入户充电。物业工作人员还给记者出示了一份《关于印发的通知》。

业主：硬隔离设施不能“一刀切” 多次反映整改未果

业主们表示，这些硬隔离设施并不能真正阻止电动车入户，反而还给他们的生活造成了麻烦。而在别的小区，有更“人性化”的硬隔离设施。比如，福州鳌祥佳园光明港一期北岸小区采用的是在电梯里安装“金属栏杆”，让电动车没有足够空间进电梯。

该小区的物业工作人员告诉记者，他们小区电动车总数大约在8000辆左右，按社区通知要求，小区也在室外的入户处设置了硬隔离设施。记者现场看到，这个隔离设施是一个可以活动的、推拉式的栅栏门装置。

业主们说，他们能理解设置硬隔离的初衷是好的，但是目前所实行的“一刀切”的作法太不“人性化”，他们希望能协商出新的硬隔离方案。2024年12月24日，记者来到了福州晋安区王庄街道华美社区了解情况，但相关负责人外出开会了，一直联系不上。

随后，记者又前往了新榕金岳府小区所在的晋安区岳峰镇溪口社区了解情况，社区工作人员表示，之所以这样做也是出于无奈，总是有一些不配合的人员会把电动车入户充电，一旦发生事故，后果不堪设想。

而福晟钱隆大第所在的晋安区王庄街道紫阳社区给出了这样的回应。

律师：硬隔离侵犯所有权 违反《消防法》

对此，公益律师李双阳认为，《消防法》明确规定，任何单位和个人不得在疏散通道、安全出入口等区域设置阻拦或堵塞物。物业如此设置硬隔离铁栏杆侵犯了全体业主对建筑物共有部分的所有权，违反了《消防法》。另外，建筑物专有部分以外的共有部分及公共道路属于全体业主共有，在入户通道及门前设置硬隔离，侵害了业主共有部分权利。

其实，业主、物业公司和社区目标是一致的，都是保障人民群众生命财产安全。对于此事，相关各方应充分调研，结合小区实际情况，通过加强物业巡防、科技介入等方式，来找到最合适的安全隐患隔离方法，既确保小区安全，又不给居民们带来麻烦。

来源：福建台融媒体资讯中心《现场》

记者：刘诗琪、蒋文亮

编辑：陈馨凝

审核：李鸿宇、林劲松

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